Правила за извършване на доставка
ПОЛИТИКА ЗА ДОСТАВКА
Последна актуализация: юни 2026 г.
Благодарим ви, че пазарувате от BLOCK.
Всяка поръчка се изработва след направена покупка, като се използват налични дрехи от склад, и се проверява внимателно преди изпращане.
Всички поръчки се изработват и изпращат от България.
ВРЕМЕ ЗА ОБРАБОТКА
Поръчките обикновено се изработват и изпращат в рамките на 1–5 работни дни.
Това включва:
• изработка
• контрол на качеството
• опаковане
В периоди на високо търсене сроковете за обработка е възможно да бъдат по-дълги.
ЗОНА НА ДОСТАВКА
Към момента BLOCK извършва доставки само в рамките на България.
НАЧИН НА ДОСТАВКА
Поръчките се изпращат основно чрез куриерски партньори.
СРОК ЗА ДОСТАВКА
След изпращане поръчките обикновено се доставят в рамките на 1–2 работни дни.
Моля, имайте предвид, че сроковете за доставка са приблизителни и могат да варират в зависимост от работата на куриерските услуги и външни обстоятелства.
ОБЩО ВРЕМЕ ЗА ИЗПЪЛНЕНИЕ НА ПОРЪЧКАТА
Очаквано общо време за изпълнение на поръчката:
• Изработка: 1–5 работни дни
• Доставка: 1–2 работни дни
Ориентировъчен общ срок: 2–7 работни дни
РАЗХОДИ ЗА ДОСТАВКА
Разходите за доставка се показват по време на завършване на поръчката.
От време на време могат да бъдат предлагани промоции за безплатна доставка, които ще бъдат ясно обявени на уебсайта.
ПРОСЛЕДЯВАНЕ НА ПОРЪЧКАТА
Информация за проследяване ще бъде предоставена, когато е налична.
Моля, имайте предвид, че може да са необходими до 24 часа, за да стане информацията за проследяване активна.
ИЗЧЕРПАНИ ПРОДУКТИ
Продукти, отбелязани като „Изчерпани“, временно не са налични.
Ако даден артикул стане неналичен след направена поръчка, ще се свържем с вас, за да обсъдим възможните опции, очаквани срокове за повторно зареждане или анулиране на поръчката.
ГРЕШНА ИНФОРМАЦИЯ ЗА ДОСТАВКА
Клиентите носят отговорност за предоставянето на точна информация за доставка.
Ако поръчка бъде върната поради неправилно посочен адрес, може да бъдат начислени допълнителни разходи за повторна доставка.
ЗАБАВЯНИЯ
Въпреки че винаги се стремим да изпращаме поръчките възможно най-бързо, понякога е възможно да възникнат забавяния поради:
• прекъсвания или затруднения в куриерските услуги
• технически проблеми
• официални празници
• форсмажорни обстоятелства
• обстоятелства извън нашия разумен контрол
ИЗГУБЕНИ ИЛИ ПОВРЕДЕНИ ПРАТКИ
Клиентите трябва да прегледат пратката си при доставка и да съобщят за видими повреди възможно най-скоро.
Ако поръчката ви пристигне повредена или изглежда изгубена, моля, свържете се с нас в срок до 14 дни от очакваната дата на доставка.
Имейл:
info@wearblock.store
Моля, включете:
• номера на вашата поръчка
• снимки на пратката или продукта, ако е приложимо
• кратко описание на проблема
Ще разгледаме случая и ще работим за намиране на подходящо решение.
КОНТАКТИ
За въпроси, свързани с доставката:
info@wearblock.store